Aller au contenu Aller au contenu
Livraison et retrait

Livraison Instafood à Rabat

La disponibilité, le tarif et le délai sont calculés avant validation selon l’adresse, la distance, l’état de la cuisine et les capacités du moment.

Vérifier mon adresse Voir le menu

Instafood

Comment fonctionne la livraison

Saisissez votre adresse dans le tunnel de commande. Le serveur vérifie la zone, calcule les frais applicables et confirme si la livraison est disponible avant l’envoi de la commande.

Zone desservie

La livraison directe peut être proposée jusqu’à environ 10 km lorsque l’adresse est reconnue et que le service est disponible. La validation affichée dans le panier fait foi ; une distance théorique ne garantit pas l’acceptation.

Retrait sur place

Le retrait reste disponible au Centre Commercial Al Mougar, 2e étage, 90 avenue Mehdi Ben Barka, Souissi-Hay Riad. Attendez la confirmation de prise en charge avant de vous déplacer.

Ce que le suivi affiche, étape par étape

Une fois la commande acceptée, cinq statuts se succèdent sur le même écran : accepté en cuisine, en préparation, prêt, avec le livreur, livré. Aucun appel n'est nécessaire pour savoir où en est le repas, ce qui compte quand tu commandes depuis un bureau ou entre deux rendez-vous.

Le trajet est assuré par l'équipe Instafood, pas par un intermédiaire. Le même interlocuteur prépare, expédie et livre, ce qui raccourcit la chaîne quand une question se pose.

Ce qui voyage le mieux, et pourquoi

Tout n'encaisse pas le trajet de la même façon. Les pâtes sautées à la minute gardent leur onctuosité parce que la sauce nappe au lieu de sécher. Les Cheesy Fries à 25 MAD sont nappées au moment du service, donc le fromage coule encore à l'ouverture. Les tacos signatures à 65 MAD sont pressés puis emballés serrés, ce qui les fait arriver entiers.

Le Bucket Double Hit à 125 MAD est le format pensé pour les commandes de groupe : un seul paquet, une seule ligne de commande, toute la table servie.

Retrait sur place, l'option la plus rapide

Le retrait au Centre Commercial Al Mougar, deuxième étage à Souissi, reste le chemin le plus court : tu commandes en ligne, tu suis les statuts et tu passes quand l'écran affiche prêt. Pas de file d'attente, pas de frais de trajet, et le plat pris à sa température de sortie de cuisine.

Service du lundi au vendredi, de 11h30 à 22h00. Le statut de la cuisine s'affiche en direct sur la page de commande avant que tu ne te déplaces.

Délais et suivi

Le délai communiqué est une estimation, ajustée selon la préparation, la circulation et la disponibilité d’un livreur. Le suivi détaillé est réservé au compte client lié à la commande.

Questions fréquentes

Comment savoir si ma zone est desservie ?
En saisissant l'adresse dans le tunnel de commande : le serveur vérifie la zone, calcule les frais applicables et confirme la disponibilité avant la validation du panier.
Qui assure la livraison Instafood à Rabat ?
L'équipe Instafood elle-même, avec un suivi en temps réel jusqu'à la remise, plutôt qu'un intermédiaire externe.
Quels plats supportent le mieux le trajet ?
Les pâtes sautées à la minute, les tacos signatures pressés et emballés serrés, et les Cheesy Fries nappées au moment du service. Le Bucket Double Hit à 125 MAD est le format prévu pour les commandes de groupe.
Quels sont les horaires de livraison ?
Du lundi au vendredi, de 11h30 à 22h00. Le statut de la cuisine est affiché en direct sur la page de commande.

Pour aller plus loin : Livraison sans pièges à Rabat.

Itinéraire