Commander directement chez Instafood, sans détour
Le tunnel de commande d'instafoodma.com est la vraie caisse d'Instafood, celle que la cuisine utilise pour préparer ta commande. Tu crées un compte avec tes vraies informations, tu vois le prix net avant de valider, et tu suis chaque étape jusqu'à la remise. Trois façons de récupérer ton repas : sur place, à emporter, ou en livraison directe selon la disponibilité du jour.
Pourquoi un compte est nécessaire
Le compte garde ton historique, ta fidélité et le suivi de ta commande.
Sur la page Commander, la validation du panier demande un compte avec tes vraies coordonnées : connexion Google en un geste, ou création directe sur le site. C'est ce compte qui garde ton historique de commandes, tes adresses et ta carte de fidélité InstaGold.
Le prix affiché sur chaque produit est le prix net, celui que tu payes à la remise ou au retrait. Il n'y a pas de paiement en ligne sur le site, ni de majoration selon le canal choisi : le chiffre de la fiche produit est celui de l'écran de validation, options comprises.
Comment se passe une commande
1. Compose ton panier
Va sur Voir le menu et choisis tes produits et leurs options : chaque personnalisation est transmise telle quelle en cuisine.
2. Connecte-toi et valide
Connexion Google ou compte email, adresse si besoin de livraison, puis validation : ta commande part immédiatement en cuisine avec une référence.
3. Suis la préparation
Le suivi de commande affiche les statuts en direct, acceptée, en préparation, prête, jusqu'à la remise ou la livraison quand elle est disponible. Rien ne part sans être passé par toutes ces étapes.
Sur place, à emporter, ou en livraison directe selon le jour
Sur place, ta commande t'attend au comptoir du Centre Al Mougar à Souissi. À emporter, tu passes la prendre dès qu'elle est prête. La livraison directe dépend de la disponibilité du jour, affichée au moment de valider ton panier : quand elle est active, c'est notre équipe de livreurs qui prend le relais au départ de la cuisine. Le service est en pause depuis le 1er septembre 2026, le temps de recruter des livreurs.
Tu préfères une application que tu as déjà ? Instafood reste présent sur Glovo, en plateforme partenaire, avec ses frais et ses majorations propres. Le support WhatsApp au +212 708 27 77 81 répond à tes questions sur une commande en cours ou un produit ; la commande, elle, se passe sur le site ou au comptoir, jamais par message.
Pour les repères pratiques d'un quartier précis avant de passer commande, va voir Commander fast-food à Rabat chez Instafood.
InstaGold, alimenté par la commande directe
Le programme InstaGold tourne sur un cycle de dix commandes passées avec ton compte. À la cinquième, un Milkshake Oreo ou un jus d'orange pressé peut être offert s'il est ajouté au panier. Le plafond de cette récompense est de 50 MAD.
À la dixième commande, un menu Insta Crousty et un café du Corner peuvent être offerts s'ils sont ajoutés au panier. Le plafond est alors de 100 MAD. Les points sont crédités à la remise ou à la livraison, et les paliers vont de Bronze à Legend au fil des commandes. Une commande passée ailleurs, sur une plateforme partenaire par exemple, ne fait pas avancer la carte : elle ne traverse pas ton compte Instafood. Commander maintenant fait avancer ta carte, consultable sur ton compte.
Questions fréquentes
Faut-il un compte pour commander en direct sur instafoodma.com ?
Oui. La validation du panier demande un compte avec tes vraies informations : connexion Google ou création directe sur le site. Il garde ton historique, tes adresses et ta carte InstaGold.
Le prix affiché en ligne est-il le même qu'au comptoir ?
Oui, c'est un prix net : aucune majoration selon le canal choisi, et le détail de chaque option apparaît avant la validation du panier.
Peut-on se faire livrer directement par Instafood ?
Cela dépend de la disponibilité du jour, affichée au moment de commander sur la page Commander. Le retrait sur place et à emporter restent toujours possibles, et Glovo reste disponible en plateforme partenaire.
Comment fonctionne la fidélité InstaGold ?
Sur un cycle de dix commandes passées avec ton compte : une récompense possible à la cinquième si elle est ajoutée au panier, un menu complet possible à la dixième dans les mêmes conditions.
Peut-on commander par téléphone ou par WhatsApp ?
Le support WhatsApp au +212 708 27 77 81 répond à tes questions, mais la commande se passe sur le site ou au comptoir du Centre Al Mougar.
Comment suivre ma commande une fois validée ?
Le suivi de commande affiche les statuts en direct : acceptée, en préparation, prête, jusqu'à la remise ou la livraison.