La livraison Instafood, assurée par notre propre équipe
Quand la livraison directe est active, c'est notre propre équipe qui prend le relais depuis la cuisine, pas un intermédiaire. Aujourd'hui, elle est en pause le temps de recruter des livreurs : l'état du jour s'affiche au moment de valider ta commande sur le tunnel de commande. Le retrait sur place et l'emporté, eux, restent toujours disponibles aux horaires du restaurant.
Le statut de la livraison directe
Depuis le 1er septembre 2026, la livraison directe est en pause le temps de recruter des livreurs supplémentaires. L'état du jour s'affiche au moment de commander sur la page de commande : c'est lui qui fait foi, adresse par adresse.
Pendant la pause, deux modes restent disponibles à chaque commande : le retrait sur place et l'emporté, aux horaires du restaurant, du lundi au vendredi de 11:30 à 22:00, avec la même préparation à la commande qu'en livraison.
Aucune date de reprise n'est publiée pour le moment. Le jour où le service redémarre, il réapparaît directement dans le parcours de commande, une fois ton adresse saisie.
Le trajet d'une commande livrée par notre équipe
1. La cuisine prépare
La commande est acceptée puis montée à la commande, exactement comme sur place ou à emporter, avec une référence et un suivi de commande.
2. L'adresse est vérifiée
Le rayon couvert est vérifié autour de Souissi ; l'adresse saisie et les frais de livraison sont annoncés avant la validation du panier, sans surprise à l'arrivée.
3. Notre équipe assure le trajet
Nos propres livreurs assurent le trajet jusqu'à ton adresse, sans passer par un service tiers externe : la commande part de la cuisine directement jusqu'à toi, avec chaque étape suivie dans ton compte.
4. La remise est confirmée
La livraison est marquée confirmée au moment où tu reçois ta commande, dernière étape visible dans le suivi de commande.
Sur place, à emporter, et Glovo
Le retrait sur place et l'emporté fonctionnent normalement, avec la même préparation minute qu'en livraison : sauce fromagère maison ajoutée au dernier moment, frites rissolées à la demande, viande cuite à la commande. Pour une plateforme déjà installée sur ton téléphone, Instafood reste disponible sur Glovo, en plateforme partenaire, avec ses propres frais et majorations.
Payer se fait à la commande sur place ou au retrait ; il n'y a pas de paiement en ligne sur le site, quel que soit le mode choisi, livraison directe comprise quand elle est disponible.
Pour comparer les options de livraison à Rabat au-delà d'Instafood, la page livraison Rabat détaille les alternatives disponibles aujourd'hui dans la ville.
Où retirer sa commande et qui joindre
Questions fréquentes
La livraison directe Instafood est-elle active aujourd'hui ?
Elle est en pause depuis le 1er septembre 2026, le temps de recruter des livreurs. L'état du jour s'affiche au moment de commander.
Qui livre les commandes quand le service est actif ?
Nos propres livreurs, sans passer par un service tiers externe. La commande part de la cuisine directement jusqu'à toi.
Comment savoir si je peux me faire livrer maintenant ?
L'état du jour s'affiche automatiquement au moment de valider ta commande sur Commander maintenant.
Puis-je me faire livrer par une autre plateforme ?
Oui, Instafood reste disponible sur Glovo, avec ses propres frais et majorations.
Le retrait sur place fonctionne-t-il pendant la pause ?
Oui, sur place et à emporter restent disponibles normalement, aux horaires habituels du restaurant.