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Conseils Instafood

Livraison fast-food Rabat

La livraison directe d'Instafood suit un principe simple quand elle est active : adresse vérifiée, frais annoncés avant validation, rayon limité autour de Souissi. Depuis le 1er septembre 2026, elle est en pause le temps de recruter des livreurs : livraison directe selon disponibilité (état du jour affiché au moment de commander), à emporter et sur place toujours possibles. Tacos dès 49 MAD.

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Livraison fast-food Rabat - Instafood
Comment ça marche

Zone et fonctionnement de la livraison directe

Adresse vérifiée, frais annoncés, état du jour du service : tout s'affiche avant de valider.

Quand la livraison directe est active, elle couvre un rayon limité autour de Souissi. L'adresse est vérifiée avant validation, et le frais de livraison est annoncé avant que tu confirmes ta commande, jamais après. Aucun délai en minutes n'est affiché.

Si l'adresse saisie sort de ce rayon, la livraison directe n'est pas proposée pour cette commande : restent le retrait au comptoir, le repas sur place, ou Glovo avec ses propres frais et majorations.

Depuis le 1er septembre 2026, la livraison directe est en pause, le temps de recruter des livreurs. Livraison directe selon disponibilité (état du jour affiché au moment de commander), à emporter et sur place toujours possibles.

Suivi

Comment suivre sa commande

1. La commande est validée

En ligne sur instafoodma.com/commander/ avec un compte, ou au comptoir pour un retrait ou un repas sur place : chaque commande reçoit une référence.

2. Le suivi se fait sur le site et par notification

Que la commande soit à emporter, sur place ou en livraison directe quand elle est active, l'avancement se suit sur le site et par notification.

3. Remise ou départ en livraison

La commande est remise au comptoir, ou part en livraison directe si le service est actif ce jour-là, à l'adresse vérifiée au moment de la validation.

Frais

Frais, minimum et alternatives

Instafood n'annonce pas de minimum de commande pour la livraison directe : le frais dépend de l'adresse vérifiée et s'affiche avant validation, jamais après coup.

En dehors de la livraison directe, les commandes passent aussi par Glovo, avec ses propres frais et majorations. Voir le menu et commander : le prix net de chaque produit s'affiche avant de valider, que tu choisisses la livraison directe, l'emport ou le sur place.

Fidélité

Ce que la fidélité InstaGold change quand on se fait livrer

Le programme de fidélité InstaGold suit un cycle de 10 commandes, sur le compte utilisé pour commander. Les points sont crédités à la remise ou à la livraison, quel que soit le mode choisi ce jour-là. À la 5e commande du cycle, un Milkshake Oreo ou un Jus d'Orange pressé est offert s'il est ajouté au panier. Le plafond est alors de 50 MAD. À la 10e, un menu Insta Crousty et un café du Corner sont offerts s'ils sont ajoutés au panier. Le plafond passe alors à 100 MAD. Rejoindre InstaGold se fait avec le même compte que celui utilisé pour commander en ligne.

Infos pratiques

Venir chercher sa commande au Centre Al Mougar

Adresse
Instafood, Centre Al Mougar
2e étage, 90 avenue Mehdi Ben Barka, Souissi, Rabat 10100. Parking du centre.
Horaires
Lundi au vendredi
11:30 à 22:00. Fermé samedi et dimanche.
Commander
Sur place, à emporter, en ligne
Livraison directe selon disponibilité (état du jour affiché au moment de commander).
Questions

Questions fréquentes

Pourquoi la livraison directe est-elle en pause ?

Le service est suspendu depuis le 1er septembre 2026, le temps de recruter des livreurs. L'état du jour s'affiche au moment de commander ; le retrait au comptoir et le repas sur place restent ouverts.

Comment sont calculés les frais de livraison directe ?

Le frais dépend de l'adresse, vérifiée avant validation, et il est annoncé avant que tu confirmes la commande. Aucun minimum de commande n'est annoncé par Instafood.

Que se passe-t-il si mon adresse sort du rayon vérifié ?

La livraison directe n'est pas proposée pour cette commande. Restent le retrait au comptoir du Centre Al Mougar, le repas sur place, ou Glovo avec ses propres frais et majorations.

Comment suivre une commande en livraison ?

Sur le site et par notification, avec la référence donnée à la validation, exactement comme pour une commande à emporter ou sur place.

Une commande livrée compte-t-elle pour InstaGold ?

Oui. Les points sont crédités à la remise ou à la livraison, quel que soit le mode de commande, sur le compte utilisé pour commander.

Le prix des produits change-t-il selon le mode de commande ?

Sur le site et au comptoir, le prix net de la carte est le même ; en livraison directe, un frais de livraison s'ajoute et s'affiche avant validation. Sur Glovo, la plateforme applique ses propres frais et majorations.

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Sur place, à emporter ou en ligne : l'état du jour de la livraison directe s'affiche au moment de commander.